Ankerは怪しい中国メーカー？発火・リコール・個人情報から安全性を正直に評価してみた
- Anker（アンカー）がどこの国のメーカーか、まず結論だけ知りたい方
- 「中国メーカーって怪しくない？」と不安で、買う前に判断材料がほしい方
- 発火・回収の話を聞いたことがあり、安全性の見方を整理したい方
- プライバシー（個人情報）の扱いが気になってモヤモヤしている方
- 無名メーカーとAnkerの“違い”をサクッと比較したい方
Ankerは中国・深セン発のメーカーですが、日本法人のサポートと保証が整っており、無名メーカーの“怪しい系”とは別枠です。
発火やプライバシーの不安はゼロではないものの、公式に情報を明示し、必要な対応が取られているため、私はコスパと安心のバランスが良いメーカーだと考えています。
スマートフォンを持つことはもはや当たり前になり、それに伴ってモバイルバッテリーを持ち歩くことも珍しくなくなりました。
しかし、一口にモバイルバッテリーといっても国産メーカーから海外の謎企業まで数多くのメーカーが発売しております。
という方多いと思います。
そこで今回はそんなあなたに向けて、モバイルバッテリーの最大手、Anker(アンカー)についてまとめていきます。
そんな方の参考になれば幸いです。
本日の目次がこちら(クリックorタップでジャンプ)
目次
- 1 会社概要：Anker（アンカー）ってどこの国のメーカーなの？怪しくない？
- 2 Anker製品は安全？発火事故の真相は？
- 3 でも、プライバシーは大丈夫？
- 4 結論：Ankerは安全なの？私の見解
- 5 まとめ
- 6 よくある質問
- 6.1 Q1. Anker（アンカー）はどこの国のメーカーですか？
- 6.2 Q2. Ankerは中国メーカーだけど怪しくないですか？
- 6.3 Q3. Ankerのモバイルバッテリーは発火の危険性がありますか？
- 6.4 Q4. Ankerはリコールを何度も起こしていて危険では？
- 6.5 Q5. AnkerはPSEマークに対応していますか？
- 6.6 Q6. Anker製品の保証期間はどれくらいですか？
- 6.7 Q7. Ankerを使うと個人情報は中国に送られますか？
- 6.8 Q8. 個人情報が中国に渡るのはやっぱり不安です…
- 6.9 Q9. Ankerは無名メーカーと何が違いますか？
- 6.10 Q10. 結局、Ankerは安全なメーカーと言えますか？
- 6.11 Q11. Ankerはどんな人におすすめですか？
- 6.12 Q12. それでも中国メーカーが不安な場合は？
会社概要：Anker（アンカー）ってどこの国のメーカーなの？怪しくない？
設立 ：2011年 中国 深セン
創業者 ：スティーブン・ヤン（元グーグルのエンジニア）
主要製品：モバイルバッテリー、ワイヤレスイヤホン、ロボット掃除機他
日本法人 ：アンカー・ジャパン株式会社
代表取締役 ：猿渡 歩
住所 ：東京都千代田区神田淡路町2-101
主要製品 ：同上
売上 ：494億円（2023年12月まで）
設立 ：2013年1月
Ankerは中国の深セン市で創業された電子メーカーで、創業者はまさかのグーグルのエンジニアというのだから驚きです。
Ankerのメイン商品といえばモバイルバッテリーで、その売上は日本のみならず、世界中に広まり、2022年にはEuromonitor Internationalが実施した調査結果において世界ナンバー1のモバイル充電ブランドに認定されました。
Anker が「世界No.1モバイル充電ブランド」に正式認定！
今回紹介するモバイルバッテリーの他にも、「Soundcore（ワイヤレスイヤホンやスピーカー） 」、「Eufy（ロボット掃除機）」、「Nebula（ネビュラ）」など姉妹ブランドを数多く展開し、スマホ周辺機器から家電まで、幅広くカバーしています。
確かに中国メーカーの製品は、「安かろう悪かろう」というイメージが強く、なんとなく避けてしまう人が多いと思います。
しかし、私がこれまで使ってきたAnker製品に関しては、自分の不注意で壊してしまったケース（イヤホンをポケットに入れたまま洗濯してしまいました……）を除けば、寿命までしっかり使い切ることができました。
もちろん、これはメーカーが推奨する使用期間を大きく超えています。
本来であれば、リチウムイオン電池の特性上、2〜3年を目安に買い替えるのが安全です。
それでも、「つい長く使えてしまった」と感じるほどの耐久性を体感できたことは、私がAnkerを信頼し続けている大きな理由のひとつでもあります。
万が一、通常使用で動作不良が起きた場合でも、購入から18ヶ月（Anker Japan公式オンラインストアに登録すれば24ヶ月）の長期保証が用意されています。
製品保証サービスの細かい内容についてはAnkerの公式サイトをご確認ください！
AnkerはPSEマークに対応している？日本の安全基準について
もうひとつ、日本国内でモバイルバッテリーを選ぶうえで見落としがちですが重要なポイントがあります。
それがPSEマークです。
※私の持っているモバイルバッテリーにももちろん記載していました！
2019年以降、日本国内で販売されるモバイルバッテリーには、PSEマークの表示が義務化されています。
これは電気用品安全法に基づく制度で、最低限の安全基準を満たしていることを示すものです。
Anker製品は、このPSEマークの義務化にもいち早く対応しており、日本向けに販売されている製品には正規のPSEマークが表示されています。
一方で、Amazonなどの通販サイトには「極端に安い」「聞いたことのないメーカー」のモバイルバッテリーも数多く並んでいます。
価格だけを見ると魅力的に感じてしまいますが、発火や事故のリスクを考えると、日本の安全基準に適合しているかどうかは無視できないポイントだと感じています。
Ankerを選ぶ理由は、耐久性や保証だけでなく、こうした日本の法規制にきちんと対応している点にもあると言えるでしょう。
「中国メーカーだから」という理由だけで避けてしまうのは、正直かなりもったいないと感じています。
- Ankerは中国・深セン発の電子機器メーカー
- 創業者は元Googleのエンジニア
- 日本法人あり、2023年売上は494億円
- 代表的ブランドは「Soundcore」「Eufy」「Nebula」など
Anker製品は安全？発火事故の真相は？
ここは「発火って聞いたけど本当なの？」という不安への見解です。
事実とメーカーの対応をもとに、あくまで冷静に安心材料と注意点を整理していきます。
正直、私もこれを見たときに驚きました。
弊社モバイルバッテリーの2製品につきまして、海外で発火等の事象が発生していることが判明いたしました。日本国内では現時点で発生しておりませんが、今後の被害拡大防止を第一に考え、製品の回収ならびに交換を実施いたします。…
— Anker Japan (@Anker_JP) September 17, 2024
リチウムイオン電池は使用状況によって発火するリスクが有り、リチウムイオン電池から発火して大火事になったという報告が数多くあります。
結論を言えば、Ankerに限らず、リチウムイオン電池は経年劣化をするものなので、2年、遅くても3～4年を目処にモバイルバッテリーは買い替えることでしか対策がしようがありません。
私のように5年以上使えた例もありますが、あまり推奨されることではないですし、交換直前に至っては満タンに充電してもすぐに半分以下に減ってしまう有り様でした。
逆に言えばAnkerが世界で流通してこれだけ広まっている中でも、リチウムイオン電池製品のトラブルはゼロにはできません。
何を基準に購入するかはあなた次第ですが、私は落としたり、高温になる場所（車とか）に放置すると言った使い方を長期間しなければ、そこまで問題ないと考えています。
相次ぐリコールの原因と対策｜それでもAnkerをどう評価するか
2024年〜2025年にかけて、Ankerは複数製品で自主回収（リコール）を発表しました。
弊社モバイルバッテリーおよびスピーカー計4製品につきまして、電池セルの製造過程において不備があったことが判明いたしました。事故等の発生防止を第一に考え、製品の自主回収を実施いたします。
【対象製品 / 対象販売期間】…
— Anker Japan (@Anker_JP) October 21, 2025
不安になるのも無理はないと思います。
公式発表で示されている主な原因を見ると、いずれも製品設計そのものというより、製造工程や部材管理に起因する問題とされています。
- サプライヤーによる不適切な部材の無断使用
（想定されていない部材が製造工程で使われていたことが後から判明） - 電池セル内部への異物混入の可能性
（製造工程上の管理不備が原因とみられる）
こうした事象を受けてAnkerは、原因調査と並行して、日本法人主導での回収・交換対応を実施しました。
具体的には、
- 専用のWEB受付フォームを速やかに開設
- シリアルナンバーで対象製品かどうかを判別できる仕組みを用意
- 新品交換や上位モデルへの交換対応
などの対応を行っています。
さらに公式発表では、原因に関与した該当サプライヤーについて「取引を終了した」旨も明記されています。
あわせて、他のサプライヤーに対する品質管理体制の見直しや、検査工程の強化など、再発防止に向けた製造管理全体の改善も進めていると説明がありました。
もちろん、
という考え方も一理あります。
ただ、精密機器を扱う以上、トラブルを100％防ぐことは現実的に不可能です。
私がAnkerを評価しているのは、トラブルの有無そのものではなく、原因を公表し、関係先の見直しを含めて再発防止策まで示しているかどうかという点です。
その視点で見るとAnkerは、少なくとも正体の分からない無名メーカーと比べて、問題から逃げず、是正まで踏み込んでいるメーカーだと感じています。
完璧ではありませんが、「何かあったときに頼れる中国メーカーのひとつ」という評価は、今も変わりません。
※以下はSNS上の体験談であり、感じ方には個人差があります。
Ankerのモバイルバッテリーのリコール返却キットが届きました。しっかりした耐火バッグまで付いていて、むしろメーカーへの信用度が上がりました pic.twitter.com/Q1uidXl0xH
— marverick DIY and garden (@marverick_pw) December 6, 2025
※本セクションの内容はアンカー・ジャパン株式会社が公表している公式プレスリリースおよび回収情報を一次ソースとして確認しています。
▶ 参考元：Anker Japan 公式プレスリリースを確認する
でも、プライバシーは大丈夫？
その気持は非常にわかります。私もそうでした。
Ankerと検索すると
- Anker 個人情報 危険
- Anker 中国
- Anker 大丈夫？
といった検索ワードが出てきます。
この件について、Anker公式サイトに記載されている個人情報保護方針の内容をもとに整理していきます
Ankerは情報を共有している
公式ホームページを確認すると
アンカー・ジャパン株式会社（以下、当社という）は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。 （中略）
と記載があります。
このあたりは大企業にあるような個人情報保護について明記していると言っていいでしょう。
ではなぜ中国に情報が渡ってしまうと言われているのか、その要因を見ていきます。
個人情報の取扱いについて（個人情報に関する公表文）という項目について下記のように記載されています。
(1)ご本人から直接書面によって取得する個人情報（中略）の利用目的を、取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。
(2)前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的
分類 利用目的
個人のお客様情報 ・ご注文履歴管理のため
・お問合せ対応のため
・商取引の処理のため
・メールマガジンの送信のため
・ 広告・マーケティングのため
（以下略）
確かに、これだけ見れば、Anker側にとっても顧客管理という意味では必要であると考えられますね。
しかし、さらに読み進めていくと気になる部分があります。
当社による外国にある第三者に対する個人情報提供先に関する情報は、次のとおりです。
(1) 提供先の外国の名称
中華人民共和国
（以下略）
ここで明確に「中国（中華人民共和国）」が記載されています。
これが、「Ankerを利用すると、個人情報が中国を含む海外に提供されるのではないか」と不安視されている要因だと考えられます。
そう感じてしまうのは無理もありません。
Ankerはなぜ中国に情報提供をしているのか
Ankerの製品開発やシステム管理の拠点は、中国・深センです。
そのため、修理対応やアプリの不具合調査などを行う際には、 日本法人の窓口だけで完結せず、実際に製品を開発・管理している 中国本社のエンジニアや管理チームと情報を共有する必要があります。
また、これはAnkerに限った話ではありません。
中国に開発拠点を持つメーカーや、中国工場を利用している多くの企業でも、 同様に「外国にある第三者への個人情報提供」を想定した規約が設けられています。
Ankerが特別に怪しいというよりも、「提供の可能性があることを、あらかじめ明示している」という点は、日本の個人情報保護法を遵守する大手メーカーとしての透明性の表れとも受け取れます。
なので、ここまでを踏まえたうえで、私はAnkerのプライバシー対応をどう見ているのか、正直な見解を述べていきます。
結論：Ankerは安全なの？私の見解
ここまで、会社の成り立ち・製品の安全性・リコール対応・プライバシーの扱いについて整理してきました。
それらを踏まえたうえで、私なりの結論をお伝えします。
私の結論としては、「100％安全とは言い切れないが、他の中国メーカーと比べると相対的に信頼できる」という評価です。
確かに、「中国メーカー」と聞くだけで、警戒心を持ってしまうのは自然な感情だと思います。
中国の大手メーカーである以上、多かれ少なかれ疑いの目を向けられるのは避けられません。
私自身も、Ankerを100％信用しているわけではありません。
それでも、Ankerに限らず、実際に中国の大手メーカーの製品を日常的に使っています。
そのうえで、私がAnkerを評価している理由は次の点です。
- 世界的に実績のある超大手メーカーであること
- 個人情報の取り扱いやリスクについて、規約上きちんと明記していること
- トラブル発生時に、回収・交換・再発防止策まで公表して対応していること
中国メーカーという理由だけで不安視されがちですが、「隠さずに明示し、問題が起きた際に逃げない姿勢」を踏まえると、他の無名メーカーと比べて信頼性はかなり高いと私は感じています。
「価格と品質のバランスを重視したい方」にとっては、今でも十分に検討する価値のあるメーカーだと思います。
- Ankerは中国発のメーカーだが、日本法人があり情報開示も明確
- 発火・リコール時の対応は比較的迅速で、保証体制も整っている
- 個人情報は海外に提供される可能性があるが、利用目的は明示されている
→ 不安要素はゼロではないが、「隠さず説明し、対応している」という点は安心材料と言える
まとめ
以上がAnkerという会社の紹介でした。
Ankerはいち早く日本の市場に進出し、確かな品質と手の届きやすい価格のバランスを兼ね備えた製品を多く出してきました。
しかし、リコールや発火事件など、目を逸らせない事態を起こしているのも事実です。
一方で、私はこうした問題に対して、きちんと声明を出し、回収や交換まで対応しているAnkerは信用できると感じています。
以上をふまえてAnkerがおすすめな方がこちら
- 「中国メーカー＝全部怪しい」とは思っていないが、判断材料がほしい方
- 無名メーカーではなく、実績・保証・情報開示があるブランドを選びたい方
- 発火やリコールのリスクも理解したうえで、対応姿勢を重視したい方
- モバイルバッテリーを初めて購入する、または買い替えを検討している方
- 価格・品質・サポートのバランスを重視したい方
反対におすすめしない方はこちら
- 「個人情報が海外（中国）に提供される可能性がある時点で無理」と感じる方
- リコールや不具合の報告が一切ない製品でないと不安な方
- 中国メーカーというだけで精神的にストレスを感じてしまう方
- 価格よりも「国産・国内完結」を最優先したい方
Ankerは「完璧に安全だから」おすすめなのではなく、問題が起きたときに隠さず説明し、回収・交換まで対応する体制がある点が大きな安心材料です。
正体不明の激安メーカーよりも、“何かあったときに頼れる選択肢”を取りたい方には、十分検討する価値があるメーカーだと感じています。
という方は無理に納得して選ぶ必要はありません。
不安を抱えたまま使うくらいなら、自分が心から安心できるメーカーを選ぶほうが、結果的に満足度は高くなります。
中国メーカーということで不安になる気持ちもわかりますが、それでもAnkerは「選択肢のひとつとして検討する価値はあるメーカー」だと、私は思っています。
今回の記事があなたの商品選びに少しでも参考になれば幸いです。
最後まで読んでいただきありがとうございました！
Anker製品何を買えばいいの？という方はこちらもぜひご覧ください！
よくある質問
Q1. Anker（アンカー）はどこの国のメーカーですか？
A. Ankerは中国・深センで設立されたメーカーです。
現在は日本法人「アンカー・ジャパン株式会社」もあり、日本向け製品の販売・サポート・保証対応は日本法人が行っています。
Q2. Ankerは中国メーカーだけど怪しくないですか？
A. 「中国メーカー＝怪しい」と感じる方も多いですが、Ankerは世界的に展開している大手メーカーです。
会社情報・保証内容・個人情報の取り扱いを公式に明記しており、無名メーカーと比べると透明性は高いといえます。
Q3. Ankerのモバイルバッテリーは発火の危険性がありますか？
A. Ankerに限らず、リチウムイオン電池を使用する製品には経年劣化による発火リスクがあります。
ただしAnkerは、問題が判明した際にリコールや交換対応を行っており、対応姿勢は明確です。
Q4. Ankerはリコールを何度も起こしていて危険では？
A. 2024〜2025年に一部製品で自主回収（リコール）が実施されています。
原因は製造工程や部材管理に起因するもので、Ankerは原因公表・回収・交換・再発防止策まで実施しています。
「リコール＝危険」ではなく、「起きた後の対応」をどう評価するかが重要です。
Q5. AnkerはPSEマークに対応していますか？
A. はい。
2019年以降、日本で販売されるモバイルバッテリーにはPSEマークが必須ですが、Ankerの正規販売品は対応しています。
激安・無名メーカーの中にはPSE表記が不明確なものもあるため注意が必要です。
Q6. Anker製品の保証期間はどれくらいですか？
A. 通常18ヶ月保証があり、Anker Japan公式ストアに登録すると最大24ヶ月まで延長されます。
国内サポートがある点も安心材料のひとつです。
Q7. Ankerを使うと個人情報は中国に送られますか？
A. Ankerの個人情報保護方針では、
「サービス運営に必要な範囲で、外国（中国）にある第三者へ提供する可能性がある」ことが明記されています。
これは修理対応やシステム管理のためで、利用目的は限定されています。
Q8. 個人情報が中国に渡るのはやっぱり不安です…
A. 不安に感じるのは自然なことです。
ただしAnkerは、提供の可能性を事前に明示しており、日本の個人情報保護法に基づいた表記を行っています。
受け入れられるかどうかは、最終的には個人の判断になります。
Q9. Ankerは無名メーカーと何が違いますか？
A. 主な違いは以下の点です。
- 日本法人が存在する
- 保証・回収・交換対応が明確
- 問題発生時に公式発表を行う
価格が安くても「逃げない体制」がある点が、無名メーカーとの大きな違いです。
Q10. 結局、Ankerは安全なメーカーと言えますか？
A. 100％安全と言い切れるメーカーは存在しません。
その上でAnkerは、問題が起きた際に隠さず説明し、対応するメーカーであり、
「何かあったときに頼れる中国メーカーのひとつ」と評価できます。
Q11. Ankerはどんな人におすすめですか？
A. 価格・品質・保証・情報開示のバランスを重視する方、
無名メーカーより安心感を取りたい方に向いています。
Q12. それでも中国メーカーが不安な場合は？
A. 無理に選ぶ必要はありません。
不安を感じたまま使うより、自分が心から安心できるメーカーを選ぶ方が満足度は高くなります。
