Hisense(ハイセンス)ってどこの国のメーカー？安いけど怪しいので色々調べてみた！おすすめ家電も紹介！

この記事はこんな方におすすめ

・「安いけど怪しくない？」Hisense（ハイセンス）の実態を知りたい方

・Hisense(ハイセンス)ってどこの国のメーカーか知りたい方

・コスパの良いテレビが欲しい方

・50〜65インチの“ちょい大きめテレビ”で迷っている方

・一人暮らし向けだけど「省エネ＆使い勝手のいい」冷蔵庫が欲しい方

・Hisense(ハイセンス)の保証やサポート体制（連絡先・対応時間・交換）が不安な方

・国内大手と迷っているので“向き不向き”を短時間で把握したい方

はじめに結論！

ハイセンスは中国・青島発の世界的な家電メーカーです。
「聞いたことはあるけど中国メーカーでちょっと不安…」という人も多いですが、
実は世界160か国以上で事業を展開し、年間売上は約4.5兆円にのぼる超大手企業です。

テレビや冷蔵庫などの白物家電を中心に、
東芝のテレビ部門を買収するなど技術力も高く、
日本国内では「ハイセンスジャパン株式会社（川崎市）」がサポートを行っています。

つまり、
✅「格安だけど怪しくないメーカー」
✅「保証・修理拠点も国内にある」
という、安心して買える中国ブランドといえます。

家電製品を探しているとちょこちょこ目に入ってくるのがこちらのHisense(ハイセンス)というメーカーです。

引用：Hisense 公式HP

あなた

なんか実態はよく知らないけど中国の企業っぽい！

人柱さん

それ多分Haier（ハイアール）とごっちゃになってるんじゃ・・・

とはいえ聞いたことがないのに価格が安いとなるとちょっと不安になるもの。

あなた

壊れやすいってのも聞くし・・・

そんな不安なあなたへ向けて、今回はHisense（以下、ハイセンス）についてまとめとHisenseの人気商品を紹介していきます！

本日の目次がこちら（クリックorタップでジャンプ）

1 Hisense(ハイセンス)ってどんな会社？どこの国のメーカーなの？
2 ハイセンスの強みといい評判
3 ハイセンスの悪い評判
- 3.1 初期不良
- 3.2 長期間使えるかはまだ不明
4 人気商品① テレビ
5 人気商品② 冷蔵庫
6 まとめ
7 よくある質問

Hisense(ハイセンス)ってどんな会社？どこの国のメーカーなの？

まずはハイセンスがどのような会社なのかをまとめていきます。

会社概要：Hisense(ハイセンス)ってどんな会社？

・会社名　　　　：Hisense Group Co., Ltd.（中国語名：海信集团有限公司）

・スローガン　　：「Life Reimagined（新しい生活体験を）」

・設立　　　　　：1969年

・本社所在地　　：中国山東省青島市経済技術開発区東海西路17号

・代表者　　　　：賈少謙（会長）

・主要製品　　　：家電（テレビ、冷蔵庫など）、情報通信機器、電子部品など

・売上　　　　　：約1.8兆円(家電部門）

※ハイセンスグループ全体だと約4.5兆円(2023年時点)

・従業員数　　　：約10万人（グループ全体）

・展開国数　　　：世界160カ国以上

・日本法人　　　：ハイセンスジャパン株式会社

・設立　　　　　：2010年

・代表取締役社長：張喜峰

・主要製品　　　：同上

ハイセンスは1969年に中国で設立された家電メーカーで、洗濯機や冷蔵庫と言った白物家電から、テレビやオーディオまで手掛けるグローバル家電メーカーです。

引用：Hisense 公式HP

当初はラジオ工場として設立ましたが、その後ブラウン管テレビやカラーテレビ、エアコン、そして液晶テレビなどを発売するようになり、中国でもトップのテレビーメーカーとして君臨しています。

2010年にハイセンスジャパンを設立し、2018年には東芝のテレビ部門である「東芝映像ソリューション」を買収しました。

東芝テレビの看板商品である「REGZA」の技術を受け継ぎながらコストパフォーマンスに優れたテレビを発売し、日本有数のテレビメーカーとして徐々に脚光を浴びています。

人柱さん

国内シェアは単体で2位（子会社であるTVS REGZAが1位）、世界シェアでもサムスン、TCLに次ぐ3位を誇ってるよ！

引用：朝日新聞テレビの国内販売、中国勢が史上初のシェア過半　世界でも躍進の理由

あなた

国内シェアはハイセンスだけで40％も持ってるんだね・・・

余談ですが赤字続きだった東芝のREGZAもハイセンスに買収後は徐々に改善し2019年には発の黒字化を果たしています！

あなた

良いのか悪いのか・・・

また、2023年には横浜DeNAベイスターズとスポンサー契約を締結し、横浜スタジアム内にハイセンスの広告が大体的に掲載されるようになりました！

／監督・選手への質問大募集中📣 ＼
横浜DeNAベイスターズここだけの話2025！の出演者が決定いたしました！⚾️

・三浦大輔監督
・牧秀悟選手
・筒香嘉智選手
・森敬斗選手
・竹田祐選手#横浜DeNAベイスターズのここだけの話2025 もしくは、本投稿へのリプライで選手・監督への質問を募集中です！… pic.twitter.com/VfDnYiEnyA

— Hisense Japan (@hisense_japan) February 5, 2025

人柱さん

なんとなくイメージに合ってますね！

ハイセンスの強みといい評判

コストパフォーマンスの高さ

ハイセンスの強みといえばなんといってもコストパフォーマンスの高さ。

よくある中国の謎メーカーとは違い、世界中で認められる品質の商品を数多く世の中に送り出しています。

とくに先程申し上げた東芝や、欧米の家電メーカーであるgorenjeを買収してから技術に磨きがかかり、日本でのシェアをグングン伸ばしています。

引用：Hisense 公式HP

人柱さん

中国製の価格で国産並みの品質の商品が来た！と言われるほどです。

私もテレビを買い替えようと思ったときは最後までハイセンスと東芝で悩みました。

人柱さん

同じ会社なのは知っていたので、日本企業の名前が残っている方を購入しましたが、次に買い替えるときはHisenseにしようかなと思っています。

サポート体制が充実

海外のメーカーで不安になるのが万が一の時のサポート体制。

あなた

連絡が通じないとかありそうで不安・・・

そんな不安もどこ吹く風、ハイセンスは修理や問い合わせのサービス体制もバッチリです。

日本国内にサービス拠点を設けているほか

引用：Hisense 公式HP

サポートセンターへのお問い合わせにも年中無休で対応しているので、いつでも問い合わせが可能です。（電話、FAX,メールで対応可能）

また、製品保証ももちろんあり、テレビでは3年保証がついてます。

ぶち壊れたテレビの保証期間が三年間だったため交換対応〜ありがとうハイセンス。もう買わないとか言ってごめんね。 pic.twitter.com/38FWMVwV26

— かりん (@karinrinrin323) October 21, 2022

人柱さん

日本の大手メーカーと同じくらいの保証期間です。

最近の家電は初期不良がなければ3年程度でそうそう壊れることは少ないのでご安心を！

人柱さん

どうしても不安なら購入した店舗での保証に入るのも◯

ハイセンスの良い口コミ

SNSで良い口コミを拾ってきました。

民泊に75インチのテレビを設置。けっこう存在感あります。
アラジンプロジェクターも考えましたが、地上波を見るにはチューナー機器を別でつなぐ必要があり、面倒なのでテレビにしました。

今は75インチも10万円台前半で買えてコスパ良いです。素人目にはTLCでもハイセンスでも画質キレイです。 pic.twitter.com/8vXPKepZLa

— くり🏠 戸建て民泊で年収ウン千万円 (@lets_minpaku) June 6, 2024

ハイセンスのテレビ、先週届きました。
今までよりもひとまわり大きめ。操作がスムーズで映像は綺麗、音も良い。ネトフリもprime videoもボタンひとつ。今まで通りAlexa経由で音声操作も。
そして子供はゲームモードに感動🎮✨

あとは…順番が逆だけど、流星氏が表紙のカタログがほしい😅#Hisense pic.twitter.com/AhwpMeZ3vj

— naocat🐈‍⬛ (@naocat8) March 10, 2024

というより、テレビ画面大きいのに下手すると10万円を切るっていうのが信じられませんね！

あなた

かがくのちからってすげー

ハイセンスの悪い評判

ハイセンスの評判が悪いところもまとめました。

初期不良

ハイセンスの商品で初期不良が発生したという口コミがちらほらありました。

交換してもらったテレビも壊れてる😇

ハイセンスは初期不良が多いんかな。。 https://t.co/OpTnO1PzqP pic.twitter.com/6m9fg13Vlq

— しゅん@婚活戦士＆個人アプリ開発 (@dancingpandor) August 16, 2025

とはいえ、初期不要というのはどのメーカーでも起きるものなので、一定受け入れるしかないというのが現状です。

人柱さん

きちんと交換、修理の対応をしてもらえるように、公式ストアから購入するのが良いでしょう。

初期不良かな？と感じたらまずはサポートセンターへ！

長期間使えるかはまだ不明

ハイセンスが日本に参入したのは2011年なので、10年、20年単位で使用したデータがほとんど無いため耐久力をどの程度備えているかわからないというのが現状です。

特にテレビは東芝を買収した2017年以降に売れ行きが増えたため、本格的な寿命については5～10年すればデータが揃うと思われます。

日本メーカーであれば10年、20年、下手をすると30年使っても壊れない製品を出していることもあるので、そこを基準にしてどう考えるかが論点となるでしょう。

人柱さん

とはいえ、10年持てば十分な価格の商品が多いですし、省エネなどの技術革新も恐ろしい速度で進んでいるので、定期的に買い替えるのも一つの手だと考えています。

最近テレビが勝手につくことはなくなったけど、電源入らなくなった。。
最初はリモコンが反応しなくなって、そのうち本体の電源スイッチを押してもつかなくなった。
今は電源ケーブルを抜いて指し直したらつくけど、それもいつまでもつか。。
ハイセンスは不具合多すぎる。。

— しゅん@婚活戦士＆個人アプリ開発 (@dancingpandor) September 19, 2025